Legal

Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

1. Introdução

A WePrompt é o primeiro marketplace de soluções de Inteligência Artificial da América Latina. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar a WePrompt, você concorda com as práticas descritas nesta política. Somos o controlador dos seus dados pessoais e você pode entrar em contato conosco a qualquer momento pelo e-mail contato@weprompt.app.br.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para operar a plataforma:

Nome e e-mail — para criar sua conta e identificá-lo na plataforma.
Dados de pagamento — processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
Dados de perfil — para criadores: bio, portfólio, chave PIX. Para empresas: nome da empresa, CNPJ, segmento.
Dados de uso — soluções acessadas, compras realizadas e interações na plataforma.
Dados técnicos — endereço IP, navegador, dispositivo e cookies essenciais de sessão.

3. Uso dos dados

Utilizamos seus dados para:

Operar e melhorar a plataforma WePrompt
Processar pagamentos e realizar repasses a criadores
Enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, notificações de aprovação)
Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
Cumprir obrigações legais e fiscais aplicáveis

Comunicações de marketing são enviadas somente com o seu consentimento e podem ser canceladas a qualquer momento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com parceiros essenciais para operar a plataforma:

Stripe — processador de pagamentos. Responsável por todas as transações financeiras.
Resend — serviço de envio de e-mails transacionais.
Supabase — banco de dados e autenticação. Armazena seus dados com criptografia.
Autoridades competentes — somente quando exigido por determinação judicial ou legal.

Todos os parceiros seguem padrões equivalentes de proteção de dados.

5. Direitos do usuário (LGPD)

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem o direito de:

Confirmar a existência do tratamento de seus dados pessoais
Acessar os dados que mantemos sobre você
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários
Revogar o consentimento a qualquer momento
Se opor ao tratamento com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@weprompt.app.br. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, seus dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 90 dias. Registros financeiros são retidos por 5 anos em cumprimento às obrigações fiscais da legislação brasileira.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma: manter sua sessão logada, lembrar suas preferências e proteger contra ataques CSRF. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros nem pixels de publicidade.

8. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato: contato@weprompt.app.br

Você também pode registrar uma reclamação junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd.